Ako je u poskytovateľov online služieb zvykom, vymazanie Skype nie je o ničom. Vzhľadom na nespočetné množstvo účtov, s ktorými budete mať prepojenie – spôsoby platby, váš účet Microsoft atď. – to môže byť dosť nepraktický proces.
Nebojte sa však. Tento proces sme zhrnuli do jednoduchého sprievodcu krok za krokom, takže ak sa tak rozhodnete, môžete platformu vyradiť z portfólia online účtov. Či už absolvujete technologickú detoxikáciu alebo sa len snažíte natrvalo vyhýbať tejto núdznej tete, postupujte podľa nášho sprievodcu, ako navždy odstrániť Skype.
ČÍTAJTE ĎALEJ: Ako natrvalo odstrániť Facebook a získať späť svoje údaje
Predtým, ako sa vydáte na túto oslobodzujúcu cestu, je dôležité rozlišovať, či ste sa zaregistrovali na Skype s účtom Microsoft alebo nie. Ak ste to urobili, zatvorením účtu Skype natrvalo sa odstráni aj jeho prepojené konto Microsoft. Toto je zjavná nepríjemnosť; vaše konto Microsoft môže byť aj vaším kľúčom k ďalším službám spoločnosti vrátane Outlook.com, OneDrive, Xbox Live atď. Pomerne dôležitým krokom, ktorý je v tomto prípade potrebné urobiť, je odpojenie účtov, aby ste sa uistili, že po vyradení Skype zo zostavy budete môcť naďalej využívať ďalšie služby spoločnosti Microsoft.
Ako odstrániť účet Skype
- Prihláste sa do svojho účtu Skype na stránke skype.com vo webovom prehliadači.
- Prejdite nadol do spodnej časti webovej stránky a kliknite Nastavenia účtu pod Môj účet nadpis.
- Vedľa svojho účtu Microsoft kliknite na Odpojiť. Poznámka: Ak je pri možnosti uvedené Neprepojené namiesto Odpojiť, vaše účty Skype a Microsoft nie sú prepojené, takže môžete prejsť na krok 5.
- Vyberte ďalej keď sa zobrazí potvrdzujúca správa. Poznámka: Svoje účty môžete odpojiť len obmedzený počet krát. Ak dostanete správu s informáciou, že nemôžete zrušiť prepojenie dvoch účtov, kontaktujte podporu Skype tu.
- Budete musieť zrušiť akékoľvek predplatné Skype alebo opakované platby. Vo webovom prehliadači navigujte svojimi platbami pomocou modrého pruhu naľavo, jednoducho vyberte predplatné, ktoré chcete zrušiť, a kliknite na Zrušiť predplatné, a potom Ďakujem, ale nie ďakujem, stále to chcem zrušiť. Poznámka: Ak chcete požiadať o vrátenie peňazí za akékoľvek predplatné Skype, ktoré ste nevyužili, teraz môžete mať príležitosť. Buď vyplňte online formulár na zrušenie a vrátenie peňazí, alebo chatujte naživo s pracovníkmi podpory Skype.
- Ak ste si zakúpili číslo Skype, na ktorom vám môžu ľudia zavolať, oplatí sa ho pred zrušením účtu zrušiť. Vyberte Skype číslo v Správa funkcií sekciu a potom kliknite nastavenie a potom Zrušiť Skype číslo. Vaše Skype číslo zostane aktívne až do dátumu vypršania platnosti, po ktorom si spoločnosť Microsoft zarezervuje vaše Skype číslo na 90 dní.
- Ak na automatické dobíjanie zostatku na Skype v prípade potreby používate automatické dobíjanie, prejdite na stránku detaily účtu, potom Fakturácia a platby, potom Zakázať pod Automatické dobíjanie záložka hneď vedľa Postavenie.
- Teraz by už mali byť zrušené všetky predplatné Skype a odstránené všetky opakujúce sa platby, čo vám umožní kontaktovať zákaznícky servis Skype a informovať ich, že chcete svoj účet zatvoriť.
- Prejdite na stránku zrušenia účtu Skype. Uistite sa, že ste prihlásení pomocou účtu, ktorý chcete zatvoriť. Kliknite na tlačidlo Ďalej.
- V Vyberte dôvod v rozbaľovacom zozname vyberte dôvod, prečo zatvárate účet.
- Vyberte Označte účet na uzavretie...a hotovo! Aj keď nie tak celkom, pretože Skype vám poskytuje 60-dňovú lehotu na zváženie, či naozaj chcete platformu videohovorov definitívne ukončiť. Po uplynutí týchto 60 dní sa váš účet Skype definitívne zbavíte. Ak ste zmenili názor a chcete zachrániť svoj účet z čeľuste internetovej priepasti, všetko, čo musíte urobiť, je znova sa prihlásiť a zrušiť zatvorenie.
