Použitie dvojfaktorového overenia alebo 2FA je skvelý spôsob, ako zaistiť bezpečnosť vášho účtu Google. Táto pridaná vrstva ochrany využíva mobilné zariadenie, ktoré poskytuje náhodne vygenerovaný kľúč, ktorý rozšíri vaše heslo.
Mobilné zariadenia majú skôr prechodný charakter. Avšak, a sú zvyčajne vymenené viackrát v krátkom časovom období. To znamená, že budete musieť presunúť svoje overenie 2FA do nového zariadenia, aby ste si mohli naďalej užívať toto vylepšené zabezpečenie, ktoré 2FA umožňuje. V tomto článku vám ukážeme, ako preniesť kódy Google Authenticator do nového telefónu, aby ste mohli naďalej používať funkciu 2FA.
Prenos aplikácie Google Authenticator zo starého telefónu
V prvom rade nie odstráňte aplikáciu Google Authenticator na svojom starom telefóne. Budete ho potrebovať, ak chcete preniesť kódy jednoduchým spôsobom. Ak máte nové mobilné zariadenie a chcete preniesť autentifikátor, postupujte podľa nasledujúcich krokov:
Používanie prenosu z telefónu do telefónu v systéme Android
- Nainštalujte si aplikáciu Google Authenticator do svojho nového zariadenia. Môžete si ho stiahnuť zadarmo v obchode Google Play.
- Na starom telefóne otvorte aplikáciu Authenticator.
- Klepnite na tri bodky v pravom hornom rohu obrazovky.
- Klepnite na Preniesť účty.
- Klepnite na Exportovať účty.
- Overte svoju identitu.
- Zo zoznamu vyberte informácie o účte, ktoré chcete preniesť.
- Klepnite na Ďalej.
- Na novom telefóne klepnite na rovnakú ikonu s tromi bodkami.
- Klepnite na Preniesť účty.
- Klepnite na Importovať účty.
- Klepnite na Naskenovať (?) QR kód.
- Naskenujte kód pomocou svojho nového telefónu.
- Klepnite na Hotovo na oboch zariadeniach.
Ako nainštalovať Google Authenticator pomocou dvojstupňového overovacieho kódu
Používanie webovej stránky Google v systéme Android, iPhone alebo iPad
- Nainštalujte si Google Authenticator pre svoje nové zariadenie. Stiahnite si ju z obchodu Google Play alebo Apple App Store.
- Ďalej budete musieť otvoriť registračnú stránku dvojstupňového overenia Google. Najlepšie je to urobiť pomocou počítača, ak je to len pre pohodlie, ale môžete to urobiť pomocou telefónu alebo tabletu, ako aj webového prehliadača na týchto zariadeniach.
- Prihláste sa pomocou účtu Google, ktorého kódy chcete preniesť.
- Posuňte sa nadol na stránke 2 Step Verification a potom kliknite na Change Phone na karte Authenticator App.
- Vyberte verziu operačného systému vášho zariadenia. Buď Android alebo iPhone.
- Kliknite na Ďalej.
- Na novom telefóne otvorte aplikáciu Authenticator.
- Teraz budete mať dve možnosti, ako aktivovať Authenticator. Naskenujte čiarový kód alebo zadajte bezpečnostný kľúč. Ak vaše zariadenie dokáže naskenovať čiarový kód, vyberte túto možnosť na svojom novom telefóne aj na stránke registrácie dvojstupňového overenia.
- Naskenujte kód alebo zadajte kľúč. Dostanete časovo citlivý kód, ktorý budete musieť zadať na prihlasovacej stránke.
- Po zadaní kódu je nastavenie dokončené.
Tento prvý krok teraz preniesol váš Google Authenticator z jedného telefónu do druhého, ale je to len pre váš samotný účet Google. Ak ste autentifikátor použili ako overovací nástroj 2FA pre iné stránky, budete ich musieť preniesť jeden po druhom. Preto je dôležité, aby ste svoju starú overovaciu aplikáciu neodstránili.
Väčšina webových stránok bude mať svoje nastavenia 2FA pod zabezpečením, takže starú dvojfaktorovú ochranu potom odstráňte a pomocou nového zariadenia nastavte inú.
Upozorňujeme, že pri prvom nastavení dvojfaktorovej autentifikácie alebo jej zapnutí po odstránení budete požiadaní o možnosť záložného prihlásenia. Namiesto textovej správy alebo telefonického hovoru vyberte možnosť „Použiť inú možnosť zálohovania“. Je to v prípade, že stratíte telefón a budete sa musieť prihlásiť do svojho účtu, aby ste deaktivovali staré 2FA. Zadané kódy si stiahnite alebo vytlačte a uschovajte ich
Čo ak som stratil svoj starý telefón alebo mi ho ukradli?
Strata alebo odcudzenie telefónu sú dôvody, prečo by ste nemali používať textové alebo hlasové výzvy ako záložné možnosti prihlásenia. Pravdepodobnosť, že sa to stane, je pomerne vysoká a môže znamenať zablokovanie vášho účtu.
Môžete si vybrať z niekoľkých možností zálohovania prihlasovacích údajov účtu:
Stiahnuté alebo vytlačené zálohované prihlasovacie kódy
- Prihláste sa do svojho účtu pomocou poskytnutých kódov. Uvedomte si, že každý z desiatich poskytnutých kódov možno použiť iba raz pri prihlásení, preto by ste mali čo najskôr zmeniť svoje autentifikačné zariadenie. Vypnutím a opätovným zapnutím Google 2FA získate zakaždým inú sadu kódov.
- Ak chcete preniesť autentifikátor z jedného zariadenia do druhého, postupujte podľa vyššie uvedených krokov.
Máte výzvu na overenie druhého kroku
- Prihláste sa do svojho účtu pomocou hesla a verifikácie v druhom kroku.
- Otvorte stránku registrácie dvojstupňového overenia.
- Posuňte zobrazenie nadol a vyhľadajte bezpečnostný kľúč vo svojom starom telefóne. Vedľa tohto bezpečnostného kľúča kliknite na Upraviť.
- Kliknite na Odstrániť tento kľúč.
- Vyberte OK.
- Nainštalujte nový bezpečnostný kľúč pomocou nového telefónu kliknutím na položku Pridať bezpečnostný kľúč a potom postupujte podľa poskytnutých pokynov.
Nemáte druhý krok alebo si nepamätáte svoje heslo
- Prejdite na stránku obnovenia účtu Google.
- Zadajte názov účtu.
- Kliknite na Ďalej.
- Následne vám bude položených niekoľko otázok na overenie vašej identity.
Tu je niekoľko dôležitých tipov, ktoré si treba pamätať pri obnove účtu:
- Pokúste sa obnoviť svoj účet zo zariadenia alebo miesta, ktoré ste predtým použili na prihlásenie.
- Ak si pamätáte svoje heslo, uistite sa, že je zadané správne a či nie je zapnutý Caps Lock. Pokúste sa odpovedať na bezpečnostné heslá čo najpresnejšie.
- Keď sa zobrazí výzva na zadanie posledného hesla pre daný účet, ktoré si pamätáte, skúste čo najlepšie uhádnuť.
- Ak máte k účtu pripojený záložný e-mail, zadajte ho teraz.
- Pridajte užitočné podrobnosti o dôvodoch, prečo nemáte prístup k svojmu účtu.
- Odpovede Google nájdete v priečinku Spam. Niekedy ich tam možno poslať.
Vyriešenie vášho problému zvyčajne trvá tri až päť pracovných dní. Po prihlásení do svojho účtu nahraďte nastavenia 2FA podľa krokov uvedených vyššie.
Ďalšie často kladené otázky
Toto sú najčastejšie otázky počas diskusií o kódoch 2FA a Authenticator od spoločnosti Google:
Ako resetujem aplikáciu Google Authenticator?
Vypnutie a opätovné zapnutie aplikácie Google Authenticator je v podstate reset, pretože kódy, ktoré dostanete, sú zakaždým jedinečné. Snažte sa to nerobiť príliš často, pretože resetovanie autentifikátora na vašom účte Google ho neresetuje aj pre iné stránky tretích strán, ktoré používajú autentifikátor.
Ako povolím 2FA na viac ako jednom zariadení?
Naskenovaním rovnakého QR kódu počas úvodného nastavenia 2FA je možné použiť viacero zariadení pre rovnaký autentifikátor. Nainštalujte si aplikáciu Google Authenticator na všetky zariadenia, ktoré chcete používať, a potom postupujte podľa vyššie uvedených krokov.
Keď sa zobrazí výzva na naskenovanie QR kódu, použite postupne všetky požadované zariadenia. Po dokončení bude každé z nastavovacích zariadení dostávať výzvy a môže sa použiť na overenie prihlásení k účtu.
Ako zálohujem aplikáciu Google Authenticator?
Dá sa to urobiť aj počas nastavovania. Ako je uvedené v časti o prenose autentifikátora, záložné kódy možno použiť na obnovenie vášho starého autentifikátora.
Ďalšou metódou je urobiť snímku obrazovky s kódom QR zobrazeným na obrazovke počas nastavenia a uložiť ho na bezpečné miesto. Pri nastavovaní nového telefónu naskenujte uložený QR kód a nastavte rovnaký autentifikátor.
Ako naviažem aplikáciu Google Authenticator?
Toto je iné pre každú webovú stránku, ktorá používa Google Authenticator ako metódu 2FA. Väčšina bude mať nastavenia na svojej bezpečnostnej stránke. Otvorte uvedenú stránku na webe a nájdite časť s názvom Google Authenticator.
Mali by ste dostať QR kód, ktorý je teraz možné naskenovať pomocou aplikácie Google Authenticator. Aplikácia potom vygeneruje šesťmiestny kód, ktorý môžete odoslať do vstupného poľa aplikácie Google Authenticator na webovej lokalite. Keď webová lokalita overí kód, váš Authenticator sa spojí s webovou stránkou.
Ako obnovím svoju aplikáciu Authenticator?
Ak ste si uložili záložné kódy alebo starý obrázok QR, obnovenie aplikácie Google Authenticator je len otázkou preinštalovania aplikácie a potom zadania jedného z bezpečnostných kľúčov alebo opätovného naskenovania QR kódu.
Ako pridám Authenticator?
Ak chcete pre svoj účet nastaviť aplikáciu Google Authenticator, postupujte takto:
• Otvorte svoj účet Google.
• V ponuke vľavo kliknite na Zabezpečenie.
• Posúvajte sa nadol, kým nenájdete kartu Prihlásenie do Google. Kliknite na Verifikácia v dvoch krokoch.
• Teraz uvidíte ponuku nastavenia 2FA. Pri pridávaní autentifikátora postupujte podľa vyššie uvedených krokov.
Surefire Protection
Google Authenticator je spoľahlivý spôsob, ako sa chrániť pred bežnými pokusmi hackerov o získanie vašich súkromných informácií. Vedieť, ako preniesť Authenticator z jedného zariadenia do druhého, zaisťuje, že budete stále chránení, aj keď vymeníte staré zariadenia.
Máte nejaké skúsenosti s prenosom kódov Google Authenticator do nového telefónu? Podeľte sa o svoje myšlienky v sekcii komentárov nižšie.