Zisťujete, že nemôžete odstrániť hlasové správy na svojom iPhone? Neprehrávajú sa vôbec hlasové správy? Skúsili ste odstrániť hlasovú schránku, ale stále sa vracala? Je váš iPhone vo všeobecnosti len bolesťou v krku, pokiaľ ide o hlasovú schránku? Dnešný tutoriál vám ukáže, ako vyriešiť všetky tieto problémy a možno aj ďalšie, aby vaša hlasová schránka pre iPhone fungovala správne.
Problémy s hlasovou schránkou sú zjavne bežné v celom rade telefónov iPhone. Videl som ich od staršieho iPhone 5 až po iPhone XR. Niekedy nie je na vine samotný telefón, ale sieť, ktorá spôsobuje problém. Niekedy je to telefón a pomocou niekoľkých jednoduchých trikov môže hlasová schránka opäť fungovať.
Riešenie týchto problémov je proces eliminácie. Neexistuje jediná oprava pre všetky problémy s hlasovou schránkou, takže pokus a omyl je témou dňa: vyskúšajte jedno z riešení nižšie a potom znova otestujte. Ak to funguje, super. Ak nie, prejdite na ďalšie možné riešenie.
Všetky tu uvedené opravy fungovali pre niektorých používateľov iPhone, takže sú to vyskúšané a pravdivé riešenia, aj keď neexistuje žiadna záruka, ktorá z nich bude pre vás skutočne fungovať.
Čo robiť, ak sa vaša hlasová schránka neprehrá na vašom iPhone
Hlasové správy sa zaznamenávajú vo vašej sieti ako zvukové súbory a sťahujú sa do vášho telefónu. Potom sa prehrajú zvyčajným spôsobom, iba cez aplikáciu v telefóne, a nie cez hudobnú aplikáciu. Všetky hlasové správy, ktoré máte, sú viditeľné v aplikácii Hlasová schránka a mali by sa dať prehrať stlačením ikony prehrávania. Nie vždy to však funguje. Tu je niekoľko opráv, ktoré môžete vyskúšať.
Ak ste tak ešte neurobili, nastavte si vizuálnu hlasovú schránku
Začnime tým najzrejmejším. Nastavili ste vizuálnu hlasovú schránku na svojom iPhone?
- Vyberte aplikáciu Telefón a vyberte Hlasová schránka.
- Ak uvidíte správu, ktorá hovorí Nastaviť teraz v dolnom rohu obrazovky hlasovej schránky ste ju nenastavili.
- Klepnite Nastaviť teraz a nasledujte sprievodcu. Aby to fungovalo, budete musieť nastaviť pozdrav a heslo.
Skontrolujte silu signálu
Jedným problémom, ktorý som videl z prvej ruky, je, keď iPhone dostane upozornenie na hlasovú schránku, ale nie samotnú hlasovú schránku. V ideálnom svete by vám iPhone povedal, že súbor nie je k dispozícii, ale zdá sa, že vo svete, v ktorom žijeme, to tak nie je.
Zdalo sa, že sila siete bola dostatočná na doručenie zmeškaného hovoru a oznámenia. Nebol však dostatočne silný na stiahnutie zvukového súboru, ktorý sa má prehrať.
Ako prvú kontrolu skontrolujte, či sa v pravom hornom rohu obrazovky telefónu zobrazujú viac ako dva pruhy.
Resetujte aplikáciu telefónu
Videl som tiež, že táto metóda opravuje hlasové správy, ktoré sa neprehrávajú a neodstraňujú. Rýchly reset hlasovej aplikácie robí zázraky a trvá dve sekundy.
- Dvojitým stlačením tlačidla Domov získate prístup k prepínaču aplikácií.
- Potiahnutím prstom nahor po aplikácii Telefón ju zatvoríte.
- Zatvorte prepínač aplikácií a znova vyberte aplikáciu Telefón.
Čo robiť, ak sa vaša hlasová schránka neodstráni z vášho iPhone
Neodstránenie hlasovej schránky je ďalším bežným problémom používateľov iPhone. Opäť nie je jasné, čo spôsobuje tento problém, ale poznáme niekoľko rôznych spôsobov, ako ho potenciálne vyriešiť. Ak nemôžete odstrániť svoju hlasovú schránku na vašom iPhone, skúste tieto opravy.
Použite režim v lietadle
Najbežnejšou opravou je prepnutie telefónu do režimu v lietadle a jeho opätovné vypnutie. Režim V lietadle vypne všetky mobilné signály, signály Bluetooth a Wi-Fi.
Zapnutie režimu v lietadle a jeho opätovné zapnutie fungovalo u niekoľkých ľudí, ktorých som sa pýtal na problémy s hlasovou schránkou, takže sa oplatí vyskúšať.
Ak režim v lietadle sám o sebe nefunguje, vypnite Wi-Fi alebo 4G a skúste to znova. Aj toto môže fungovať.
Odstráňte hlasovú schránku zo siete
Ak metóda režimu v lietadle nefunguje, skontrolujte, či bola hlasová schránka vymazaná z vašej siete.
- Vytočte číslo svojej hlasovej schránky (líši sa v závislosti od poskytovateľa služieb) a zadajte kód PIN hlasovej schránky.
- Vyberte hlasové správy a odstráňte ich.
- Zatvorte hovor a potom sa znova pripojte. Malo by to povedať, že nemáte žiadne hlasové správy.
Vymazať odstránené správy v hlasovej schránke
iOS (operačný systém pre iPhone) používa systém podobný Košu na Macu, v tom, že odstránením hlasovej schránky sa odstráni zo zobrazenia, ale nemusí sa súbor úplne odstrániť. Ak váš iPhone stále preberá tento súbor, zobrazí sa, že ho nemožno odstrániť.
- Otvorte aplikáciu Telefón a vyberte Hlasová schránka.
- Vyberte Vymazané správy.
- Vyberte Odstránené v hornej časti stránky.
- Vyberte Zmazať všetko.
Týmto sa natrvalo odstránia hlasové správy z vášho telefónu, takže by vás mali prestať upozorňovať.
Reštartujte alebo resetujte telefón
Ak všetky tieto kroky zlyhajú, môže byť potrebné reštartovať počítač. Ak ste vyskúšali režim v lietadle, odstránili ste hlasovú správu a vymazali staré správy, toto je ďalšia úloha. Skúste jednoduchý reštart a uvidíte, ako to ide.
Ak to nefunguje, možno budete musieť buď žiť s upozornením na hlasovú schránku, alebo budete musieť vyskúšať úplný reset vášho iPhone. Je to posledný krok, ale dokáže vyriešiť väčšinu problémov so systémom iOS, takže možno stojí za vyskúšanie. Ak sa rozhodnete to skúsiť, nezabudnite si telefón zálohovať.
Ak sa rozhodnete resetovať svoj iPhone, tu sú niektoré články TechJunkie, ktoré by mohli byť užitočné:
Ako obnoviť továrenské nastavenia iPhone X
Ako tvrdo resetovať iPhone 7 a iPhone 7 Plus
Ako obnoviť továrenské nastavenia Apple iPhone Xs, iPhone Xs Max a iPhone Xr
Ak považujete tento článok za užitočný, možno vám budú užitočné aj ďalšie články TechJunkie vrátane Ako nahrať obrazovku vášho iPhone a Chrome zaberá veľa miesta iPhone – ako to opraviť.
Máte nejaké tipy alebo triky na riešenie problémov s hlasovou schránkou na iPhone? Ak áno, zanechajte nám komentár nižšie!