Okrem vytvárania, hrania a diskusií o hrách ponúka Steam možnosť prekvapiť svojich priateľov a poslať im darčeky. Ak ste dostali hru ako darček, pravdepodobne budete chcieť poďakovať štedrému človeku alebo mu možno aj oplatiť láskavosť.
Ak by ste chceli zistiť, kto vám daroval hru v službe Steam, už nehľadajte. Tento článok vás naučí všetko, čo potrebujete vedieť o Steam darčekoch.
Ako zistiť, kto vám daroval hru Steam
Keď vám niekto daruje hru, uvidíte ju vo svojom účte Steam a dostanete o nej e-mail. Vždy si môžete skontrolovať svoj e-mail a nájsť informácie. Vyhľadajte e-maily odoslané službou Steam s textom „Prijatý darček“ v riadku predmetu.
Uvidíte e-mailovú adresu osoby, ktorá vám poslala hru. Navyše, keď vám niekto pošle darček, zvyčajne zanechá personalizovanú správu so svojím menom. Takto budete vedieť, kto to poslal, aj bez kontroly e-mailovej adresy. Túto správu môžete vidieť aj v klientovi Steam, takže môžete vedieť, kto vám hru poslal, bez toho, aby ste museli kontrolovať svoj e-mail.
Ak ste e-mail omylom odstránili alebo ho nemôžete nájsť, môžete skúsiť odoslať aktualizáciu stavu a požiadať odosielateľa, aby vás kontaktoval. Okrem toho môžete kontaktovať podporu Steam a požiadať o pomoc.
Ďalšie často kladené otázky
Ako si aktivujem hru Steam, ktorú som dostal ako darček?
Sú dva spôsoby, ako aktivovať nadanú hru Steam.
Prvý je prostredníctvom vášho e-mailu. Ako už bolo spomenuté, vždy, keď dostanete darček zo služby Steam, dostanete upozornenie e-mailom. Ak chcete aktivovať hru, kliknite na odkaz uvedený v e-maile. Tým sa otvorí Steam Client, kde môžete darček uplatniť.
Oznámenie o darčeku dostanete aj v klientovi Steam. Ak chcete aktivovať hru, kliknite na upozornenie a prijmite darček.
Keď hru prijmete, bude automaticky pridaná do vašej knižnice a odosielateľ bude upozornený.
Ak sa rozhodnete darček odmietnuť, odosielateľovi budú vrátené peniaze a oznámenie o odmietnutí. Môžete tiež zahrnúť správu s vysvetlením, prečo ju odmietate.
Môže platnosť darčekov v službe Steam vypršať?
Ak nevyužijete Steam darček do 30 dní, jeho platnosť vyprší. V takom prípade odosielateľ dostane oznámenie spolu s vrátením peňazí.
Môžem vrátiť darček?
Ak ste dostali darček, ktorý si neželáte, existuje spôsob, ako požiadať o vrátenie peňazí. Majte na pamäti, že vrátenie peňazí pôjde odosielateľovi, nie vám.
O vrátenie peňazí môžete požiadať, ak od dátumu nákupu uplynulo menej ako 14 dní a hrali ste ho menej ako dve hodiny.
Ak chcete schváliť vrátenie platby a odstrániť hru z knižnice, postupujte podľa nasledujúcich krokov:
1. Prejdite na stránku podpory.
2. Prihláste sa do svojho účtu.
3. Stlačte „Hry, softvér atď.“
4. Nájdite a vyberte hru.
5. Vyberte, prečo si darček nenechávate.
6. Stlačte „Chcem požiadať o vrátenie peňazí“.
7. Vyplňte žiadosť o vrátenie platby a označte políčko, ktoré odosielateľovi umožňuje pokračovať v procese.
Po dokončení žiadosti o vrátenie platby bude hra odstránená z vašej knižnice.
Ako kúpim Steam darček pre iného používateľa?
Ak ste dostali darček zo služby Steam a chcete mu láskavosť vrátiť alebo len chcete prekvapiť svojho priateľa, musíte urobiť toto:
1. Nájdite hru, ktorú chcete poslať inému používateľovi. Vedzte, že nie je možné posielať darčeky ľuďom bez existujúceho účtu Steam.
2. Zvoľte „Pridať do košíka“.
3. Stlačte „Kúpiť ako darček“. Zobrazí sa zoznam všetkých vašich priateľov v službe Steam. Ak chcete poslať darček niekomu, kto nie je váš priateľ v službe Steam, musíte ho najprv pridať.
4. Vyberte prijímač.
5. Vyberte si, či chcete darček odoslať hneď alebo ho naplánovať na neskôr. Ak ho chcete odoslať neskôr, stlačte „Naplánovať doručenie“ a vyberte dátum.
6. Ak si to želáte, pridajte osobnú správu. Táto správa sa zobrazí v e-maile a v službe Steam.
Po odoslaní darčeka dostane daná osoba e-mail a upozornenie Steam týkajúce sa toho.
Stav všetkých darčekov, ktoré ste poslali, môžete skontrolovať na stránke Inventár. Ďalšou možnosťou je kontrola stavu v rámci klienta Steam.
1. Stlačte „Hry“.
2. Vyberte „Spravovať darčeky a vstupenky pre hostí“.
Dostanete tiež e-mail o tom, či príjemca prijal alebo odmietol váš darček.
Uplatnite darčeky v službe Steam
Ak ste dostali darček v službe Steam, existujú dva spôsoby, ako zistiť, kto ho poslal. Prvým je kontrola vášho e-mailu, aby ste zistili, kto je odosielateľ, a druhým je čítanie prispôsobenej správy, ktorá sa dodáva s darčekom. Nezabudnite darček prijať do 30 dní, inak vyprší platnosť.
Dúfame, že vám tento článok pomohol, keď ste sa naučili, ako zistiť, kto vám daroval hru Steam, spolu s ďalšími informáciami o darčekoch v službe Steam a o tom, ako ich spravovať.
Aká je vaša obľúbená hra na Steame? Už ste niekedy poslali alebo dostali darček na Steame? Povedzte nám to v sekcii komentárov nižšie.