Existuje dôvod, prečo je Windows 10 poslednou verziou, ktorú kedy spoločnosť Microsoft vydá pre verejnosť: Windows 10 je rýchlejší, bezpečnejší a schopnejší ako ktorákoľvek predtým. Namiesto inovácie systému Windows na verziu 11 alebo 12 sa spoločnosť Microsoft presunula k vydávaniu veľkých aktualizácií s novými funkciami každých šesť až dvanásť mesiacov, pričom opravy chýb prichádzali v niekoľkých pravidelných opravách každých niekoľko týždňov.
To, že je systém Windows 10 stabilnejší ako ktorákoľvek predchádzajúca verzia systému Windows, samozrejme neznamená, že pri používaní počítača nenarazíte na žiadne problémy. Každý operačný systém má svoj spravodlivý podiel na chybách a problémoch a Windows 10 stále patrí do tejto kategórie.
Ak váš počítač so systémom Windows 10 stále zamŕza alebo nereaguje, pravdepodobne ste na konci. Počítač, ktorý neustále zamŕza, keď sa snažíte pracovať, je rozhorčený a môže viesť k strate údajov, strate času a strate produktivity.
Ak na vašom počítači nič nefunguje, kým tvrdo nereštartujete, nie ste sami. Toto je bežný jav a budete ho chcieť opraviť. Namiesto toho, aby sme nechali váš počítač naďalej zamrznúť, zrýchlime Windows 10 a okamžite uveďte váš počítač späť do prevádzky.
Počítač so systémom Windows 10 prestane reagovať
Takéto zablokovanie počítača je zvyčajne softvérový problém. Málokedy ide o hardvér, pretože spôsobí skôr zlyhanie systému ako zamrznutie. Prehriatie spôsobí vypnutie počítača, zlyhanie hardvéru zvyčajne spôsobí modrú obrazovku.
Problém s RAM môže spôsobiť zamrznutie, ale je to zriedkavé. Ide najmä o softvér. Buď príliš veľa programov vyžadujúcich zdroje, chýbajúce súbory, poškodenie súborov, prerušenia systému alebo sa zasekne front úloh procesora.
Skôr než pristúpime k dlhodobým opravám, zvážte, čo môžete urobiť, aby systém Windows reagoval.
Vynútiť reštart počítača
Podržte stlačené tlačidlo Vypínač na niekoľko sekúnd, kým sa nevypne. Pred reštartovaním počkajte asi 30 sekúnd. V prípade väčšiny problémov vám to pomôže rýchlo začať pracovať.
Otvorte Správcu úloh
Používanie kombinácie klávesnice CTRL + ALT + Delete otvorte správcu úloh a vynútene ukončite všetky otvorené aplikácie, ktoré zamrzli. Ak má jedna aplikácia vážnu chybu, môže to spôsobiť spomalenie celého systému.
Ďalej budete chcieť urobiť nejaké základné riešenie problémov, aby ste zistili a natrvalo opravili základné dôvody vašich problémov.
Skontrolujte zmeny v systéme Windows 10
Keď počítač so systémom Windows 10 prestane reagovať bez dôvodu, je to zvyčajne preto, že sa niečo zmenilo. Než sa pustíme do riešenia problémov, urobili ste v poslednej dobe nejaké zmeny? Pridali ste nový program? Nainštalovali ste nový antivírus alebo bezpečnostný softvér? Nedávno ste zašifrovali svoj pevný disk? Urobili ste ešte nejakú významnú zmenu? Ak áno, tu je miesto, kde začať.
Ak ste vykonali zmenu a váš počítač so systémom Windows 10 začal zamrznúť, vráťte túto zmenu späť alebo odstráňte program. Reštartujte počítač a zistite, či znova zamrzne. Ak áno, prejdite na tieto ďalšie techniky riešenia problémov. Ak počítač už nezamŕza, spôsobila to zmena, ktorú ste vykonali. Preskúmajte to ďalej.
Riešenie problémov v systéme Windows 10
Našťastie systém Windows 10 uľahčuje spustenie procesu riešenia problémov. Keď vyriešite počiatočný problém a váš počítač reaguje, začnite proces odstraňovania problémov. Toto je obzvlášť dôležité, ak sa váš počítač zablokoval viac ako raz.
- Najprv skontrolujte všetky možnosti riešenia zistených chýb. Ak sa nezobrazí, prejdite do nastavení počítača a kliknite na Riešenie problémov. Ak je k dispozícii, zobrazí sa tu.
Spustenie nástroja na riešenie problémov môže urýchliť vaše riešenie tým, že vás nasmeruje priamo na problém. Môžete tiež skúsiť spustiť svoje zariadenie so systémom Windows 10 Bezpečnostný mód lokalizovať problém. Núdzový režim v podstate spúšťa iba natívne procesy na vašom zariadení. To znamená, že ak počítač prestane mrznúť, problém spôsobuje softvér tretej strany.
- Za predpokladu, že váš počítač nie je momentálne zamrznutý, použite Win + R klávesová skratka a zadajte „msconfig“ a kliknite OK.
- Ďalej skontrolujte Bezpečná topánka box pod Boot a reštartujte počítač. Po reštartovaní je počítač v núdzovom režime a môžete začať zisťovať softvér, ktorý spôsobuje problémy so zamrznutím.
Zobraziť spustené programy
Príliš veľa otvorených kariet prehliadača alebo príliš veľa programov naraz môže spôsobiť zablokovanie počítača so systémom Windows 10. Windows je celkom dobrý v odosielaní aplikácií do režimu spánku, ale nie je dokonalý.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na prázdne miesto na Panel úloh a vyberte Správca úloh.
- Nechajte ho otvorený na pracovnej ploche a sledujte spustené programy.
Neustále sledujte Správcu úloh a využitie procesora. Ak budete mať šťastie, zachytíte program, ktorý využíva váš procesor, keď váš počítač zamrzne, alebo zamrzne so Správcom úloh viditeľným s problematickým programom červenou farbou. Odstráňte alebo preinštalujte tento program, ak existuje.
Program možno nezahŕňa zdroje, takže ak žiadne nevidíte, prejdite na ďalšiu úlohu.
Vyhľadajte chýbajúce súbory
Ak váš počítač zamrzne pri vykonávaní konkrétnej úlohy, ako je spracovanie textu, úprava videa alebo podobne, zamrznutie môže spôsobiť tento program. Ak viete identifikovať jeden program, odinštalujte ho a znova ho nainštalujte. Požadovaný súbor sa mohol poškodiť alebo náhodne prepísať a spôsobiť zablokovanie.
Odstráňte program a znova ho nainštalujte, aby ste zistili, či je to tak. Pred odstránením programu najprv skontrolujte, či sa vaše údaje z programu zachovajú!
Poškodenie súboru spôsobujúce zamrznutie systému Windows 10
Windows 10 má tendenciu niekedy robiť neporiadok a vyžaduje trochu práce, aby sa vrátil do normálu. Existuje niekoľko nástrojov zabudovaných do operačného systému, ktoré môžu pomôcť, SFC a DISM.
Kontrola systémových súborov, SFC, je integrovaný nástroj, ktorý kontroluje chyby systému Windows a automaticky ich opravuje. DISM, Deployment Image Servicing a Management môžu skontrolovať chyby v obchode Windows Store a Windows Update. Oba je možné spustiť z príkazového riadku.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart systému Windows a vyberte Príkazový riadok (správca).
- Napíšte ‘sfc /scannow“ a udrel Zadajte. Počkajte na dokončenie kontroly.
- Napíšte ‘dism /online /čistenie-obrazu /obnoveniezdravia“ a udrel Zadajte.
Tieto dve kontroly sú úplne oddelené, takže pred spustením DISM budete musieť počkať na dokončenie SFC. Na obrazovke by ste mali vidieť pokrok spolu so zmienkami o akýchkoľvek chybách alebo problémoch so súbormi, ktoré nástroje nájdu. Oba nástroje automaticky nahradia všetky poškodené alebo chýbajúce súbory, takže po dokončení je to pre nich všetko.
Problémy s ovládačom, ktoré spôsobujú, že počítač prestane reagovať
Ďalšou formou problému so súbormi sú ovládače. Ak kontroly systému Windows 10 prebehli v poriadku, možno budete chcieť skúsiť preinštalovať všetky ovládače. Keďže aktualizácie ovládačov sú vždy dobrá vec, aj tak je to dobrý postup. Tu je návod, ako to dosiahnuť.
- Prejdite na Správca zariadení na vašom PC kliknutím pravým tlačidlom myši na Úvodná ponuka a kliknutím naň.
- Potom nájdite ovládače, ktoré potrebujete aktualizovať alebo preinštalovať, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte si Odinštalovaťzariadenie.
Reštartujte počítač a systém Windows preinštaluje ovládače za vás.
Preinštalujte alebo obnovte Windows 10
Ak žiadna z týchto vecí nefunguje, vašou jedinou skutočnou možnosťou je preinštalovať Windows 10 alebo vykonať obnovenie systému. Pred zamrznutím vyberte bod obnovenia alebo spustite systém z inštalačného média systému Windows 10 a vyberte možnosť preinštalovať pri zachovaní súborov a nastavení. Dúfajme, že by sa to malo opraviť!
Zobrať
Bohužiaľ, existuje niekoľko dôvodov, prečo môže počítač so systémom Windows 10 zamrznúť, pričom všetky sú spôsobené problémami s hardvérom alebo softvérom. Pravdepodobne je to samozrejmé, ale začnite s jednoduchými prístupmi, ako je reštart, vynútený, ak musíte, a potom skenovanie chýbajúcich súborov a ovládačov, ak reštart nefungoval.
Podeľte sa o svoje myšlienky a skúsenosti so zamrznutím Windowsu 10 nižšie.