Kamery Wyze sú na vrchole cenovo dostupnej hry s monitorovacím zariadením. Jednoducho sa používajú, dajú sa pripojiť k vášmu smartfónu/tabletu a ponúkajú živé zábery z dlane vašej ruky, nech ste kdekoľvek (ak ste pripojení na internet).
Wyze Cam sa navyše dodáva s integrovaným pohybovým senzorom, ktorý vás upozorní, keď pred vašimi dverami zaznamená pohyb. Čo ak však vaša kamera Wyze z nejakého dôvodu neposiela upozornenia na váš telefón? To môže byť rovnako frustrujúce ako nebezpečné. Tu je návod, ako to opraviť.
Prečo je to dôležité
Jedným z hlavných dôvodov, prečo si ľudia nainštalujú kamery Wyze k svojim vchodovým dverám, je upozorniť na potenciálne vlámania a mať prístup k záberom ako k súdne prípustnému dôkazu. Ak nedostávate žiadne upozornenia snímača pohybu, nebudete upozornení na čokoľvek, čo sa deje vonku. To môže byť neuveriteľne nepríjemné – nechcete sa každých pár minút pozerať na svoj živý kanál Wyze, pretože vaše upozornenia push nefungujú.
Pred pokračovaním
Najprv musíte skontrolovať, či sú pre aplikáciu Wyze v telefóne zapnuté upozornenia Push. Aj keď upozornenia používané na vašom zariadení fungovali, aktualizácia telefónu/tabletu môže pokaziť upozornenia push vašej aplikácie a zmeniť spôsob, akým vás zariadenie upozorňuje.
Spôsoby prístupu k nastaveniam upozornení push sa líšia v závislosti od zariadenia, ale telefóny/tablety so systémom Android, iOS, Windows a Pixel vám umožňujú nastaviť nastavenia upozornení push. Pozrite sa na ponuku Všeobecné nastavenia/Rozšírené nastavenia v telefóne.
Ak ste sa uistili, že máte zapnuté upozornenia push, no upozornenia stále neprichádzajú do vášho telefónu, skontrolujte, či je aktualizovaný firmvér každého z vašich kamier. Ak to chcete urobiť, prejdite do aplikácie Wyze, vyberte prvú kameru zo zoznamu a skontrolujte, či sa vám automaticky zobrazí výzva na aktualizáciu firmvéru. Ak sa tak nestane, pokračujte a klepnite na ikonu ozubeného kolieska v pravom hornom rohu, prejdite na Informácie o zariadení, potom do Skontrolujte aktualizáciua Inovovať. Urobte to pre každú kameru v zozname.
Prípadne môže byť firmvér vašej aplikácie Wyze zastaraný a môže vám brániť v prijímaní upozornení push. Ak chcete aktualizovať firmvér aplikácie, môžete sa pohrať s počítačom a kartou SD v telefóne atď., ale najjednoduchší spôsob je jednoducho odinštalovať aplikáciu a potom ju znova stiahnuť a nainštalovať zo špecializovaného obchodu s aplikáciami pre váš telefón/tablet.
Skontrolujte Pravidlá
Ak máte zapnuté upozornenia push a firmvér vašej kamery Wyze a aplikácie Wyze je aktuálny, jediné, čo zostáva skontrolovať, sú pravidlá aplikácie Wyze Cam. Pravidlá vám v podstate umožňujú automatizovať a zjednodušiť mnohé aspekty používania Wyze Cam prostredníctvom vášho smartfónu.
Môžete napríklad vytvoriť skratky, ktoré umožňujú viacero akcií dostupných po klepnutí na ikonu na obrazovke telefónu. Plány vám môžu pomôcť nastaviť čas dňa, kedy chcete, aby sa niečo stalo. Nakoniec, Spúšťače zariadenia vyzvú jedno zariadenie, aby spustilo iné, na základe vašich preferencií.
Každé jedno z týchto pravidiel je možné nastaviť tak, aby vám zabránilo dostávať upozornenia push. V skutočnosti majú ľudia tendenciu naplánovať si, kedy budú upozornenia vypnuté (keď sú napríklad doma a cez víkend).
Možno ste si však omylom nastavili skratku na vypnutie všetkých upozornení na vašom zariadení (okrem inej akcie). Vyskúšajte všetky svoje skratky, aby ste zistili, či to je dôvod, prečo vaša Wyze Cam neposiela upozornenia do vášho smartfónu/tabletu.
Nakoniec môžete dokonca nastaviť zariadenie Wyze Bulb, aby spustilo vašu kameru Wyze Cam tak, aby neodosielala upozornenia, keď sa žiarovka zapne. To môže tiež predstavovať problém, na ktorý by ste sa rozhodne mali pozrieť.
Ak chcete rýchlo skontrolovať, či ide o pravidlá, ktoré predstavujú skutočný problém, skúste odstrániť všetky pravidlá. Nastavenie nových môže byť bolesťou v krku, ale môže to vyriešiť problém s upozornením push.
Kontaktujte podporu
Ak žiadna z vyššie uvedených rád nefungovala, mali by ste kontaktovať podporu Wyze. Prevedú vás celým procesom, pomôžu vám vyskúšať a vyriešiť problém a nakoniec pravdepodobne vymenia vaše zariadenie za nové.
Žiadne upozornenia
Ak máte s Wyze Cam problémy s upozornením push, skontrolujte, či sú zapnuté vo vašom telefóne. Ak áno, skontrolujte, či je aplikácia, firmvér aplikácie a firmvér každého jednotlivého fotoaparátu Wyze aktuálny. Ak to nepomôže, skontrolujte, či niektoré z pravidiel, ktoré ste možno omylom nastavili, nezasahujú do výstražného systému Wyze. Ak nič z toho nefunguje, kontaktujte technickú podporu Wyze a požiadajte ich, aby vyriešili tento problém za vás.
Zažili ste niekedy problém s kamerou Wyze Cam, kedy ste nedostávali upozornenia snímača pohybu? Opravili ste to? v čom bol problém? Musel Wyze vymeniť vaše zariadenie? Neváhajte zasiahnuť do sekcie komentárov nižšie so všetkými vašimi myšlienkami, tipmi, radami a otázkami.