Zelle je platforma, ktorá ponúka inovatívny spôsob uskutočňovania platieb – všetko, čo dvaja jednotlivci potrebujú na okamžité odosielanie/prijímanie peňazí, sú účty Zelle. Prevod prebieha takmer okamžite, čo je hlavný predajný bod služby.
Ako je to v prípade každej platformy, ktorá sa zaoberá peňažnými transakciami, najlepšie budete vedieť, ako to všetko funguje a čo musíte urobiť, aby ste zaistili, že vaše peniaze sú čo najbezpečnejšie. Toto ochranné opatrenie znamená, že by ste si mali pravidelne prezerať všetky transakcie Zelle, aby ste sa uistili, že neexistujú žiadne neznáme prevody. Tento článok vysvetľuje, ako zobraziť svoje transakcie Zelle, a poskytuje o nich niekoľko užitočných informácií. Začnime.
Zobrazenie všetkých vašich transakcií Zelle
So Zelle si môžete kedykoľvek pozrieť svoje transakcie. však nemôžete zobraziť transakcie Zelle v rámci aplikácie alebo webovej stránky. Ak chcete zobraziť všetky svoje prevody, musíte navštíviť každú banku, ktorú používate so Zelle, a vidieť tam transakcie. Táto požiadavka je dôvodom, prečo by ste sa pred kontaktovaním podpory, napríklad v súvislosti s podozrivou aktivitou, mali vždy prihlásiť na príslušný bankový účet a skontrolovať transakcie. Týmto spôsobom si nielenže môžete byť istí, že ste jednoducho nezabudli na prevod, ale môžete sa tiež vyhnúť tomu, aby ste museli znova a znova riešiť technickú podporu spoločnosti Zelle, pretože vás požiada o snímku obrazovky transakcie.
Ak chcete zobraziť históriu transakcií Zelle, vykonajte tieto kroky:
- Otvorte si aplikáciu mobilného bankovníctva alebo online účet a prihláste sa.
- Prejdite na „Posielajte peniaze so Zelle®.”
- Kliknite na "Aktivita.”
- V možnosti zobrazenia vyberte „Minulosť.”
Vyššie uvedené kroky poskytujú zoznam všetkých transakcií Zelle spracovaných prostredníctvom danej banky. Opakujte kroky pre každú banku, ktorá je zapojená do vášho účtu. Mať konkrétne svedectvo o podozrivých transakciách je životne dôležité.
Ako vidíte, Zelle väčšinou funguje a ponúka to, čo väčšina finančných inštitúcií. Umožňuje vám však realizovať okamžité platby, čo nie všetky banky robia alebo neručia. Aj keď je Zelle skvelá služba, ktorá prináša niečo nové, pri jej používaní by ste mali byť opatrní a nezabúdať na bezpečnosť.
Používate Zelle? Podporuje to vaša banka? Neváhajte a položte akékoľvek otázky alebo zdieľajte akékoľvek tipy týkajúce sa Zelle v sekcii komentárov nižšie.
Kde nájdem Zelle?
Ako už bolo spomenuté, hlavným bodom Zelle je umožniť vám odosielať/prijímať takmer okamžité platby pomocou jednoduchej progresívnej aplikácie. Jedinou podmienkou je, aby ste vy aj osoba, s ktorou obchodujete, boli na Zelle.
Môžeš byť na Zelle buď pomocou banky, ktorá ponúka Zelle, alebo ako samostatnú službu. Severne od 100 finančných inštitúcií na celom svete skutočne podporuje Zelle – takže vaša banka s najväčšou pravdepodobnosťou tiež. Pomocou špeciálnej aplikácie svojej banky sa zaregistrujte v Zelle a potom prepojte Zelle s vašou debetnou kartou alebo bankovým účtom. Na druhej strane, ak vaša banka neponúka Zelle, vždy môžete použiť samostatnú aplikáciu a prepojiť ju priamo so svojou debetnou kartou.
Ako je to rýchle?
Dobre, takže Zelle je relatívne rýchla. Ale ako rýchlo to je? Keďže jeho dve hlavné črty, účinnosť a efektívnosť, sú piliermi Zelle, platby sú vo väčšine prípadov úplne okamžité. Prípadne to trvá niekoľko minút, ale je to veľmi zriedkavé. Vo všeobecnosti je to skvelá vec, ale rýchlosť spracovania platieb je o to väčší dôvod, prečo venovať pozornosť overovaniu na mieste. Pred klepnutím na Odoslať trikrát skontrolujte všetky informácie a sumu peňazí.
Uistite sa, že nielen z dôvodu legitimity overíte e-mailovú adresu a telefónne číslo príjemcu. Zelle používa e-mailovú adresu a telefónne číslo osoby na jej identifikáciu. Ak je uvedený e-mail a telefónne číslo na ich účte Zelle falošné, môžu nastať problémy, ktorým sa chcete vyhnúť.
Koľko musím zaplatiť?
Ak vaša banka podporuje Zelle a chcete k nej pristupovať prostredníctvom banky, poplatky nastavuje príslušná banka, a nie používanie samostatnej aplikácie. Vo väčšine bánk je však aplikácia primárne bezplatná – registrácia, odosielanie/prijímanie žiadostí a odosielanie/prijímanie prostriedkov. Poplatky si samozrejme skontrolujte skôr, ako sa rozhodnete využiť Zelle prostredníctvom konkrétnej finančnej inštitúcie.
Prípadne, ak sa rozhodnete používať Zelle ako samostatnú aplikáciu, nie sú zahrnuté žiadne poplatky za registráciu ani odosielanie/prijímanie peňazí/žiadosti.
Koľko môžem poslať?
Množstvo peňazí, ktoré môžete poslať, závisí od banky/bankového účtu/karty, ktorú používate. Rovnako ako v prípade poplatkov, banky stanovujú maximálne limity odosielania. Ak používate samostatnú aplikáciu, informujte sa o obmedzeniach u vydavateľa vašej debetnej karty.
Čo ak pošlem nesprávnu sumu alebo nesprávnej osobe?
Podľa Zelleho „Platba je neodvolateľná. Keď sa táto platba stratí, už ju nemôžete získať späť." Áno, to znamená, že neexistuje žiadny zaručený spôsob, ako dostať svoje peniaze späť po ich odoslaní. Jediný spôsob, ako sa môžete pokúsiť získať svoje peniaze späť, je kontaktovať skutočného príjemcu a dúfať v to najlepšie.
Niektorí ľudia nesúhlasia s touto politikou Zelle, ale zatiaľ to tak zostane. Zelle je služba P2P a rovnako ako u väčšiny platobných služieb P2P neexistuje žiadna záruka, že môžete získať peniaze, ktoré ste omylom poslali.
Som chránený pred podvodom, krádežou, stratou a inými hrozbami?
Po prvé, a predovšetkým, Zelle neponúka žiadny ochranný program na uskutočňovanie transakcií s ľuďmi, ktorých nepoznáte, rovnako ako ktorákoľvek iná finančná inštitúcia. Táto situácia znamená, že používanie Zelle sa odporúča iba ľuďom, s ktorými ste už uskutočnili transakcie mimo platformy, a ľuďom, ktorých osobne poznáte.
To znamená, že v prípade, že niekto neoprávnene použije Zelle alebo bude váš bankový účet napadnutý, mali by ste dostať náhradu od vydavateľa banky/debetnej karty. Tento proces môže trvať až 10 dní, kým sa vyšetrovanie uskutoční, takže majte na pamäti, že počas tohto obdobia pravdepodobne nebudete mať prístup k zaslanej sume peňazí. Ďalšia vec: zákon vás nemusí chrániť pred chybnými nákupmi alebo podvodmi. Pred odoslaním peňazí si ho preto poriadne preštudujte.
